随着ChatGPT引爆生成式人工智能浪潮，各行各业都在加速与AI的融合步伐，ESG体系也不例外，AI正在成为ESG信披、投资中新的流行语，其强大分析、建模能力可以帮助企业、投资者制定更符合可持续发展目标的决策。
对于百融云创（百融云-W，6608.HK）这样的AI科技企业而言，AI技术与ESG管治之间协同性更加紧密，在推行综合治理、践行社会责任、绿色使命等多个维度，AI均可为其增添几抹亮色。
“百融云创致力于将社会责任融入日常的运营、产品及服务，通过AI科技创新缔造长远价值，同时积极主动将ESG融入公司发展战略、重大决策与生产经营。”百融云创在近日发布的《2023年环境、社会及管治报告》（以下简称“报告”）中如此写道。
治理水平迈上新台阶
自2020年至今，百融云创已经连续四年发布ESG报告，持续贯彻高效治理、技术创新、供应链管理、社会责任、绿色发展等管治理念。期间，百融云创也迎来了连续四年的高速增长，塑造出AI科技公司规模化、可持续发展典范。
年报显示，百融云创2023年录得期内营业收入26.81亿元（人民币，下同），同比增长31%；经调整后净利润达3.75亿元，经调整净利润率14%，再次刷新上市以来最好财务表现。
ESG报告称，百融云创高质量增长的核心驱动力来自公司把握数智化发展浪潮，打造了决策式AI和生成式AI两类相辅相成的AI技术方案，并提出MaaS（模型即服务）+BaaS（业务即服务）的服务模式，推动AI在垂直行业的普惠化发展。
其中，MaaS板块作为基石业务愈加稳固，由AI驱动的MaaS云架构稳定性可达99.998%，日均查询量已经超过3亿次，且能提供毫秒级反馈。BaaS板块作为第二增长曲线展现出强劲的增长动能，仅以BaaS金融行业云来看，其在2023年收入达11.85亿元，同比增长59%，撮合资产交易规模超530亿元，同比增长93%。
同时，百融云创还在加大AI技术创新力度。自成立以来，该公司的研发投入已经接近20亿元，累计获得超过233项专利软著，覆盖人工智能、机器学习、隐私计算、人机协同、多模态等领域。2023年，百融云创先后推出两个AI大模型，包括适用于垂直行业场景的BR-LLM和适用于自动编程的BR-Coder，并搭建形成了AI大模型全栈开发体系。
紧扣国家发展战略，积极承担社会责任
在创造长期商业价值、赢得市场信赖的同时，百融云创在2023年继续紧扣国家发展战略，利用AI技术和行业深耕优势，积极履行企业社会责任，全力服务经济社会发展大局。
针对小微企业融资难的问题，百融云创利用生成式AI与决策式AI的技术合力，打造出全流程小微金融产品服务体系，畅通从风险识别、产品差异化定价、贷后跟踪管理等全周期管道，在2023年累计服务了超过20万家小微企业。
例如，百融云创与某国有银行的普惠金融业务线开展深度合作，建立起“咨询+产品+解决方案”的运营模式，助力破解小微主体管理欠缺、财务制度不完善、真实经营情况难以核实等实际困难，最终帮助该银行服务数万家小微企业，放款客户逾期率保持行业低位。并且，有鉴于效果反馈良好，该行已经将百融云创搭建的普惠金融业务模型推广至全国几十家分行。
同时，紧跟“数字乡村建设”这一国家战略，百融云创在2023年响应北京市石景山区政府“万企兴万村”活动，继续投身乡村振兴建设之中，助力京蒙对口帮扶工作，从资金帮扶入手，逐步深入到产业帮扶、教育帮扶，多维度书写村企协作新篇章，并荣获石景山区“乡村振兴突出贡献单位”荣誉。
从乡村田间地头到扶持小微企业发展，从技术铺路到资金扶持，百融云创深知践行社会责任是企业可持续发展的重要因子。展望2024年，该公司表示，将继续发挥自身AI技术优势，拓展其服务半径，增进社会、民生健康福祉。
践行绿色使命，助力机构提升项目“含绿度”
绿色发展可谓是ESG建设的核心议题，2023年百融云创继续推行绿色低碳运营，将经济效益与环境保护相结合，建立有7X24小时动力环境监测系统、电信五星级绿色数据中心等环保设施，并通过了ISO27001信息安全体系认证。
而除了注重自身绿色发展之外，百融云创还协助多家金融机构搭建绿色金融解决方案，通过决策式AI等技术赋能构建绿色金融系统，实现绿色业务的精准识别和全自动化。
当前，绿色项目是金融机构的一个重要投向，但是由于缺乏统一的标准化识别等因素，不少绿色项目存在“漂绿”成分，平添若干投资风险。为此，百融云创为多家机构设计了相关绿色金融数智解决方案，从绿色评级、项目环境效益评估等角度增强机构的对“绿色”的识别能力，还为机构打造了全流程的信贷建设方案，便捷机构的绿色项目落地。
例如，百融云创为某股份制商业银行搭建了绿色金融识别智能化系统，建立分行业的环境与社会风险管理体系，将环境与社会风险的识别、评估、管理流程与信贷管理流程进行整合。基于该系统运行的综合化绿色金融平台可以实现绿色信贷、绿色票据、转贷款、绿色债券等业务流程自动化，并能有效收集行内绿色数据、生成相关报表等，支撑该行绿色业务数智发展，降低传统金融业务流程中的资源和能耗。
以人为本，推行可持续治理
作为企业可持续发展的核心框架，ESG体现出个体对于社会进步的贡献力度。秉持着可持续的发展理念，百融云创在2023年继续将“以人为本”的企业文化根植于企业的战略决策、日常运营之中，确保提升员工的工作满意度和企业的组织创新活力。
值得注意的是，在两个大语言模型及大模型的应用一站式开发平台――Cybertron（赛博坦）取得显著突破之后，百融云创快速构建了企业级AI中台，实现了各个岗位员工的Co-pilot协同，并进一步探索将大模型智能代理模式（Agent）在客服、人力、财务、运营、开发等岗位应用。受益于技术层面的创新突破，2023年百融云创的人效（即平均每全职员工产生营业额）由149百万元进一步提升至198百万元。
同时，百融云创还在持续探索AI领域的产学研深度结合。2023年，该公司与香港未来科学大奖基金会、香港科技大学联合主办了2023未来科学大奖周科技论坛，通过与行业内的顶尖专家学者交流，助力大陆和香港打造“基础研发-技术创新-市场转化-再研发”的正循环。
近日，国际权威指数机构摩根士丹利资本国际公司（Morgan Stanley Capital International，MSCI）发布了2024年第一季度ESG评级，百融云创获评“BB”级，其中“治理总评”一项排名位列参评的79家企业中的第3位，显示其长期、均衡、高质量的可持续发展理念获得权威肯定。
（责任编辑：王蕾 ）
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