稻盛和夫离世,揭开其商业成功的秘籍

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  据日本放送协会(NHK)报道,日本著名实业家、京瓷公司名誉会长稻盛和夫于8月24日在京都市的私宅中去世,终年90岁。

  世上唯一创立两家世界500强企业的人

  资料显示,稻盛和夫于1932年1月21日出生于日本鹿儿岛县鹿儿岛市,毕业于鹿儿岛大学工学部。其27岁创办京都陶瓷株式会社(现名京瓷Kyocera),52岁创办KDDI(在日本为仅次于NTT的第二大通讯公司),这两家公司又都在他的有生之年进入世界500强。

  稻盛和夫大事记

  1959年 京都陶瓷株式会社成立

  1961年 经过集体交涉,开始追寻公司的目的

  1962年 首次海外出差远赴美国

  1963年 新建滋贺蒲生工厂

  1966年 获得IBM的氧化铝基板大批订单

  1969年 开发多层封装

  1984年 成立KDDI

  1990年 AVX公司加入京瓷集团

  2000年 京瓷美达(现京瓷办公信息系统株式会社)的诞生

  2010年 重建日本航空公司

  稻盛和夫的经营之道

  稻盛和夫虽然离开了,但是他留下了许多宝贵的经营秘籍,包括稻盛基于自身的经营体验而总结、提倡的经营企业的原理原则,以及代表性的经营手法。

  一、阿米巴经营

  阿米巴经营是稻盛和夫在京瓷公司的经营过程中独创的经营管理手法。阿米巴经营把公司组织划分为被称作“阿米巴”的小集体。各个阿米巴的领导者以自己为核心,自行制定所在阿米巴的计划,并依靠阿米巴全体成员的智慧和努力来完成目标。通过这种做法,生产现场的每一位员工都成为主角,主动参与经营,从而实现“全员参与经营”。

来源:稻盛和夫官方网站

  二、稻盛会计

  稻盛和夫在京瓷公司创业之初,在碰到各种会计问题时,经常回溯到问题的本质,以“何谓正确”为解决问题的基础。这种思考方式,催生出了“京瓷会计学”。稻盛会计学为了正确地把握经营的实态,促进企业的发展,制定了具有实践性的“七项基本原则”。

  (1)现金本位经营原则:经营企业必须经常考虑“赚到的钱哪里去了”,要增加手头的现金,当新的商机眷顾时,就能果断出手,占据优势地位,推进新业务的开展。

  (2)一一对应原则:所谓“一一对应的原则”,就是物品和现金流动时必须开票,并且票据随物品和现金一起流动。这样能将企业内部的舞弊防患于未然,提高员工的道德水准,增加员工对公司的信任度。

  (3)肌肉型经营原则:对公司而言,所谓“肌肉”指的是,人、物、钱、设备等,这些能够产生销售额和利润的公司资产。不能产生销售额和利润的多余资产,比如卖不掉的库存、过剩的设备,就是赘肉。彻底地剥离这些多余无用的资产,最大限度地发挥有效资产的作用,就能塑造长期持续发展的“肌肉型”企业体质。

  (4)完美主义原则:一定要摒弃模棱两可和妥协凑合,面对任何工作都要追求完美。

  (5)双重确认原则:“双重确认原则”指的是,所有的票据处理、进出款项处理都由两个以上的人来做。贯彻双重确认的原则不仅是发现和防止差错的有效手段,严格遵守这项原则还有一个目的,就是塑造一个珍惜人的职场环境。

  (6)提高核算原则:对于企业而言,提高自己公司的核算效益,是重大的使命。为了提高核算效益,稻盛和夫在京瓷创业后不久,就采用了叫作“阿米巴经营”的小组织独立核算制度。员工们能切实掌握自己所在部门的经营目标和完成情况,明确地理解为了提高核算效益,现在自己必须干什么。

  (7)玻璃般透明的经营原则:现在订单有多少,与计划相比差多少,产生了多少利润,利润是怎么使用的等等有关公司的处境状况,不仅要让干部知道,也要让基层员工都能一目了然,必须开展如玻璃般透明的经营,这有利于构建和员工之间的信任关系。

  三、稻盛经营十二条

  在从事经营的过程中,稻盛和夫将独创的具有实践性的经营原理和原则,总结成了“经营十二条”。

  (1)明确事业的目的与意义:经营者必须要树立能够获得员工认同的,具有大义名分的,高层次的事业意义和使命。

  (2)设定具体目标:所设目标始终与员工共有。

  (3)胸中怀有强烈愿望:要怀有能够渗透到潜意识之中的强烈而持久的愿望。

  (4)付出不亚于任何人的努力:一步一步、扎扎实实、坚持不懈地做好具体的工作。

  (5)追求销售最大化和经费最小化:利润无需强求,量入为出,利润必定随之而来。

  (6)定价即经营:定价是领导的职责,价格应定在顾客乐于接受,公司也能盈利的交汇点上。

  (7)经营取决于坚强的意志:经营需要洞穿岩石般的坚强意志。

  (8)燃烧的斗魂:经营需要强烈的斗志,其程度不亚于任何格斗竞技。

  (9)拿出勇气做事:不能有卑怯的举止。

  (10)不断从事创造性的工作:明天胜过今天,后天胜过明天,刻苦钻研,不断改进,精益求精。

  (11)以关怀坦诚之心待人:买卖是相互的,生意各方都要得利,皆大欢喜。

  (12)始终保持乐观向上的心态,抱着梦想和希望,以坦诚之心处世。

  四、六项精进

  “六项精进”总结了人生和工作中非常重要的实践内容。稻盛和夫认为,如果每天都能持续不断地对“六项精进”加以实践,就一定能够开创自己美好的人生。

  (1)付出不亚于任何人的努力:要想度过更加充实的人生,就必须比别人付出更多的努力,全身心地投入工作。痴迷于工作,热衷于工作,并付出“超出常人的努力”,这种不亚于任何人的努力会给我们带来丰硕的成果。

  (2)要谦虚,不要骄傲:成功的人是那些内心具备燃烧般的激情和斗志并能做到谦虚内敛的人。在人的一生中将“要谦虚,不要骄傲”深深地刻在自己的内心,这是非常重要的。

  (3)要每天反省:每天进行反省可以促进我们人格的完善、人性的提升,因为每天的反省可以抑制自己的邪恶之心,让良心更多地占据我们的心灵。

  (4)活着,就要感谢:不要徒劳地抱怨、不满,而要坦诚地对目前拥有的东西表示感谢,并将这种感谢之心用“谢谢”的话语或者笑容向周围的人们传递。这样做可以使自己和周围的人更加平和、更加幸福。

  (5)积善行、思利他:世间存在着因果报应的法则,如果思善行善,你的命运就会朝着好的方向转变。当然,事业也会朝着好的方向发展。

  (6)不要有感性的烦恼:对已经发生的问题,不能无休止地烦恼、惶恐不安,要用理性加以思考,并付诸新的行动,这样就能够开创人生的新局面。

  五、调动员工积极性的七个关键

  在经营企业时,非常重要的一点是,如何调动员工的积极性。稻盛认为,经营者一个人再努力,能做的也毕竟有限。想让公司发展,就必须让员工与自己同心同德,让员工乐意和自己一起并肩战斗,由此稻盛总结了调动员工积极性的七个关键。

  (1)把员工当做经营伙伴:和自己保持同样的心情、能够辅助事业发展、和自己心心相印,这样如伙伴一样的员工,无论如何也应该拥有。

  (2)让员工发自内心地拥护你、佩服你:为了让员工拥护自己,就需要忘却自我,优先考虑员工的利益,要把员工当成共同的经营经营伙伴。

  (3)阐述工作的意义:不仅在感情上打动员工的心,而且需要通过诉说工作的意义,激发他们的积极性和主动性。

  (4)树立远大目标:为了进一步提高员工的积极性,鼓足他们的干劲,揭示企业的愿景目标是非常重要的。

  (5)明确使命:为了让员工的热情不动摇,就需要“mission”。

  (6)不断讲述哲学:为了实现崇高的企业目的,经营者自身必须将自己的哲学,也就是“我打算通过这样的想法来经营”,在企业内诉说,努力让哲学为公司内的员工所共有。

  (7)提高自身的心性:经营者只要拓展了自己的器量,企业就一定能够成长发展。“提高心性、拓展经营”就是经营的真谛。

稻盛和夫离世,揭开其商业成功的秘籍

  六、面对经济萧条的七个要诀

  (1)经济不景气是成长的机遇:企业就是应该通过萧条这样一种逆境来谋取更大的发展,不景气的程度越严重,越要以积极开朗的态度面对,以萧条为契机强化企业体质。

  (2)实现高收益:应对萧条,最重要的是在平日里打造企业高收益的经营体质,高收益正是预防萧条的最佳策略。

  (3)全员参与销售:企业各个部门平时都会有好的想法、创意、点子,这些东西在萧条时期正可以派上用场,可以拿到客户那里,唤起他们的潜在需求,这件事全体员工都要做。

  (4)全力开发新产品:萧条时期一定要全力开发新产品,不仅是技术开发部门,营销、生产、市场调查等部门都要积极参与,全公司团结一致共同开发。

  (5)彻底降低成本:萧条时竞争激烈,价格不断下降,在这种价格下仍要挤出利润,必须彻底降低成本。在接近极限的低价格下仍能做出利润,如果能够打造这样的企业体质,等到景气复元,订单恢复时,利润率将会迅速增长。

  (6)保持高生产效率:用最少的人工作以维持生产现场的紧迫感。

  (7)建立良好的人际关系:萧条是调整和再建企业良好人际关系的绝好机会,应趁此机会努力营造更优良的企业风气。

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