聚焦客户需求，江苏银行着力打造“苏苏”最强大脑 科技创业 2022-10-07 9857 近日，江苏银行客户服务中心成功上线6.0版知识库，让客服“苏苏”以更智能的“随感科技”、更便捷的“随享服务”、更懂你的“随心关怀”，与客户搭建起有“温度”的服务连接。 大数据时代，金融科技飞速发展，行业竞争日益加剧，尤其在疫情带来的冲击之下，智能客服的出现和发展成为各家银行数智化转型的突破口，为银行... 阅读全文
